Politique de confidentialité

1. Les données que nous collectons

• Compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, nous ne le voyons jamais).
• Profil vendeur : nom, type d'activité, numéro de téléphone et de WhatsApp, région et ville, présentation facultative.
• Annonces et messages : textes, photos, prix, messages échangés avec d'autres utilisateurs.
• Gestion de ferme (Premium) : animaux, pesées, soins, bassins, parcelles, récoltes, ventes, clients et dépenses que vous saisissez.
• Abonnement et paiement : formule choisie, montant, date, référence de transaction Wave ou Orange Money. Nous ne voyons ni votre code secret ni votre solde.
• Demandes de contact : nom, téléphone, activité et message que vous nous envoyez.
• Données techniques : journaux de connexion et d'erreurs, type d'appareil, nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.

2. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de publier des annonces et d'être contacté.
• Faire fonctionner la gestion de ferme et calculer vos indicateurs.
• Gérer votre abonnement, confirmer vos paiements et vous prévenir avant son terme.
• Modérer la plateforme, prévenir les fraudes et les abus.
• Répondre à vos demandes et améliorer le service.

3. Ce qui est public et ce qui reste privé

Public : vos annonces (texte, photos, prix, région et ville) et, pour permettre aux acheteurs de vous joindre, le nom et le numéro de téléphone ou de WhatsApp de votre profil vendeur. Ne publiez que des informations que vous acceptez de rendre visibles.

Privé : votre e-mail, vos messages (visibles seulement par vous et votre interlocuteur), toutes vos données de ferme et vos paiements. Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicité ciblée.

4. Avec qui nous partageons des données

Seulement avec les prestataires nécessaires au service, qui ne peuvent les utiliser que pour nous :

• notre hébergeur de base de données et d'authentification (Supabase), dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne (Irlande) ;
• notre hébergeur du site ;
• les opérateurs de paiement (Wave, Orange Money) pour confirmer un abonnement ;
• les autorités, si la loi nous y oblige.

Vos données peuvent donc être traitées hors du Sénégal ; nous veillons à ce que ces prestataires appliquent des mesures de sécurité adaptées.

5. Combien de temps nous les gardons

Aussi longtemps que votre compte existe. Les annonces expirées ou supprimées ne sont plus affichées. Si vous demandez la suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées, sauf celles que la loi nous oblige à conserver (par exemple la trace d'un paiement) ou que nous gardons pour sécuriser la plateforme (décisions de modération).

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à certains usages. Vous pouvez aussi modifier votre profil et supprimer vos annonces depuis votre compte.

Pour exercer un droit, écrivez-nous ou sur WhatsApp au +221765176840, ou utilisez la page Contact. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés, et chaque ferme est isolée des autres : un utilisateur ne peut pas lire les données d'une autre ferme. Aucun système n'est infaillible : choisissez un mot de passe unique et prévenez-nous si vous constatez un problème.

8. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement des cookies et un stockage local nécessaires : maintenir votre connexion, mémoriser le thème clair ou sombre et le choix de ne pas voir l'invitation à installer l'application. Nous n'utilisons ni cookie publicitaire ni outil de suivi de comportement.

9. Mineurs et modifications

Agrova s'adresse aux personnes majeures. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page, et nous vous informons des changements importants.